Отзывы пациентов

Рябухина Елена Владимировна 16.11.2020

Уважаемая Нелли Станиславовна! Спасибо, что отреагировали на моё обращение к Вам по поводу инцидента с фельдшером Хариным П.А. Отдельное спасибо за Ваше извинение за поведение коллеги и за то, что сами выписали мне направление на анализ, избавив меня от повторного ухода с работы раньше времени и ожидания в очереди на прием ко врачу. Будем счиитать вопрос закрытым,и ещё раз благодарю. Здоровья Вам и всем вашим коллегам в это такое тяжёлое время.

Рябухина Елена Владимир Юловна 14.11.2020

Моё обращение направляю заведующей Седовой Нелле Станиславовне. Уважаемая Нелли Станиславовна! 13-го ноября 2020г я пришла в поликлинику, чтобы взять направление на анализ крови МНО для своей мамы. Маме 92 года, она ветеран ВОВ, инвалид по ССЗ. Анализ на МНО сдаём ежемесячно, т.к. у мамы мерцательная аритмия. В октябре анализ показал, что надо увеличить дозу Варфарина,а т.к. наш участковый терапевт Макушина Лариса Владимировна находилась в отпуске,то мне пришлось самой принимать решение на сколько увеличить прием лекарства. В ноябре необходимо было снова слать кровь, чтобы посмотреть эффективность дозы или опять опять надо корректировать. Так как наша врач всё ещё не вела прием, мне в регистратуре сказали подойти в Каб.103. Я заняла очередь и сидела до 14ч.50м.,когда подошла моя очередь. Но тут пришла девушка с ЭКГ и прошла в кабинет вперёд меня. Я зашла следом и попросила выписать мне направление. Прием вел фельдшер Харин Павел Александрович, который мне заявил " всё я уже закончил, приходите в понедельник". Я объясняю, что мне надо опять уйти с работы, стоять в очереди, а выписать направление - это минутное дело. На что последовала тирада "Вы идёте и идёте , и вам всем что-то надо, а я сижу тут не вставая. Придёте в понедельник, я сказал" . И всё это хамским тоном. Я опять начала уговаривать, что время ещё без 10 минут,и это не займет много времени и т.д. Он в ответ : " Я сказал нет". Я ему в сердцах: "У вас есть совесть вообще ?". Он: "Нет,выйди". Я вышла, хлопнув дверью. Вслед мне из-за двери крик "Дура!!!". Я была в таком шоке, не понимая, что такого сверхъестественного я просила, чтобы мне нахамил,наорал человек, обязанность которого помогать людям. Как такие вообще могут работать в медицине!!! Нелли Александровна,пожалуйста,примите какие-то меры, чтобы впредь пациенты поликлиники не сталкивались с таким обращением со стороны фельдшера Харина В.П. Извенений в свой адрес от такого человека даже не жду, думаю, что на это он не способен, но хотя бы донесите до него, что нельзя так с людьми, ведь от его действий порой зависит человеческая жизнь.

Казакова Елена Александровна 12.11.2020

Хочу выразить благодарность заведующей поликлиникой Седовой Нелли Станиславовне, которая оказала мне медицинскую помощь 11.11.2020. Всем медицинским работникам желаю здоровья и терпения в это нелёгкое для всех время!

Казакова Елена Александровна 11.11.2020

Добрый день! 10 ноября я с температурой 38,3 попытылась вызвать врача на дом. Телефон не отвечал весь день. Я бы поехала в доврачебный кабинет, но из-за температуры не повела ребёнка в детский сад, поэтому пришлось надеяться на телефон поликлиники. Тщетно... А мне, работающему человеку, нужен больничный. Вечером температура была уже 40,2. Телефоны скорой также не отвечали. По номеру 112 дозвонилась. Вызов приняли. Конечно, никто не приехал. В 21 веке люди не могут получить элементарной медицинской помощи. Врачей не хватает, им самим тяжело. Через них проходит столько больных. Те, кто в строю, работают на износ. Краснокамская медицина абсолютно не готова к сложным ситуациям! Да и пермская тоже. А ведь это еще не ЧС!

Николаева Ольга Александровна 05.11.2020

27.10.2020 сдала платно кровь на имуноглабулин М, так как не было ни вкуса ни запаха, к тому же были признаки ОРВИ. 28.10.2020 выстояв 4-х часовую очередь открыли больничный до 03.11.2020 по ОРВИ, сказали, что 03.11.2020 придёт врач брать мазок. В результате никто так и не пришёл брать мазок, кроме того на телефонные звонки или никто не отвечает или же ничего сказать не могут. До заведующей также невозможно дозвонится. Что делать? У меня открытый больничный до 03.11.2020!!!

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
 
ФИО *:
e-mail *:
Телефон:
Обращение *:
Пройдите проверку *:


* – поля, обязательные для заполнения