Отзывы пациентов

Бурылова Ольга Алексеевна 06.03.2018

Хочется отметить те позитивные изменения, которые произошли в работе Поликлиники № 1 за последние годы. Оглядываясь, припоминаю, что последний раз поликлинику №1, расположенную по ул. Чапаева, посещала лет пять назад. Очереди в регистратуру, ожидание возле кабинета врача – вызывали неприятные воспоминания. Поэтому, подхватив очередную «порцию гриппа», лечилась дома подручными средствами самостоятельно. А тут захворала так, что хоть волком вой: горло болит, температура держится, еще и давление скачет. Понимаю, что работник сегодня «из меня никакой», собираюсь и иду с неохотой в поликлинику. Предполагаю, что придется провести в очередях минимум полдня. Однако, перешагнув порог медицинского учреждения, была приятно удивлена произошедшими изменениями. Вместо высоких стоек и окон регистрации – обычные столы. Девушка- администратор, вежливо поинтересовавшись целью моего визита, проводила до кабинета неотложной помощи. На прием попала почти сразу. Фельдшер, измерив давление, тут же выдала таблетку. По моей просьбе выписала и направление на ЭКГ. А больше всего порадовал тот факт, что в кабинете неотложной помощи, назначив курс лечения, сразу через «электронку» записали на следующий прием к терапевту. Выражаю искреннюю благодарность фельдшеру Шилоносовой И.Н. за чуткость, внимание и оказанную квалифицированную помощь. Хотелось, чтобы таких неравнодушных медработников было как можно больше. Желаю Вам крепкого здоровья, терпения, счастья и семейного благополучия! С уважением, Ольга Б.

Людмилаv 07.02.2018

вчера в невролгии столкнулись с такой грубостью, оказывается в больницу на койку ложат по выбору, а кого ложат медсестра ответила "догадайтесь с 3-х раз"

Уважаемая Людмила!
По поводу Вашего обращения на сайт ГБУЗ ПК «Краснокамская городская
больница» поясняем, что при поступлении Вашего родственника в городскую
больницу было проведено обследование: осмотр невролога, компьютерная
томография головного мозга.
Проведено лечение.
Состояние на приеме удовлетворительное, пациент активный, адекватный.
Рекомендовано амбулаторное лечение и консультация нарколога.
Показания для госпитализации не выявлено.

Зам.главного врача
по медицинской части М.В. Тарнавская 8(34273)75102

Исмагилова Гульнара Алмасовна 05.02.2018

Для начала хотелось бы сказать, что два месяца моему ребенку Абатурову Максиму Александровичу, 20.05.2015 г.р.,не могли поставить точный диагноз, хотя все признаки и анализы показывали мононуклеоз, а ставили другой диагноз. Прописывали кучу дорогостоящих лекарств, и лучше ничего не становилось. 15.01.2018 мы обратились к детскому инфекционисту Стариковой Т.Д., которая поставила диагноз и срочно нас отправила в стационар. Я ей очень рада, что хоть один врач Старикова Т.Д. на работу приходит работать и лечить пациентов, а не как другие - просиживать "одно место". Когда мы приехали в инфекционное отделение Краснокамской гор. больницы, заведующая Важесова К.В. мне тоже очень понравилась, и всё объяснила и разъяснила и моему ребенку провели всё обследование и лечение, и анализы стали намного лучше. Но я бы хотела сказать, что помещение больницы и боксов это просто ужас. Пыль в палате мне пришлось вытерать самой, около детской кроватки паутина, пол весь разломаный, а когда моют пол, то просто размазывают грязь. Кроме пола в палатах ничего не моют. В туалете в боксе тоже не всё чисто. Короче говоря, то что я увидела я была в шоке. Мне кажется в инфекционном отделении должна быть стерильная чистота. Также меня поразило, как кормят пациентов. Зачем так готовить, что всё выбрасывают в помойное ведро. И хотелось сказать, что именно в Краснокамской больнице готовят ужасно. Когда-нибудь питание станет нормальным? Не говоря уже, чтоб стало хорошее. А еще не было горячей воды, заведующая пояснила, что сломан бойлер, дак почему его не ремонтируют? На дворе 21 век, век технологий, а у нас в больнице грязь, моют безобразно, нет горячей воды. И еще нет микроволновой печи, чтобы разогреть пищу детям, потому что мой ребенок не ел "больничную" еду, нам привозили, а когда остынет и разогреть негде. Кошмар просто.

Уважаемая Гульнара Алмасовна!
По Вашему обращению проведена проверка санитарного состояния
инфекционного отделения, вынесено дисциплинарное взыскание заведующей
отделением.
В III квартале 2018г. планируется косметический ремонт в инфекционном
отделении. Проводится плановая проверка питания в отделениях и условий
приготовления пищи.
Тарнавская М.В., т. 7 51 02

Сидельникова Анастасия Петровна 31.01.2018

Здравствуйте !!! Очень хотелось узнать причину отказа в приеме больного, пожилого человека, которому менее месяца назад были ампутированы пальцы на ноге.И проходившего в вашей больнице лечение,правда его быстренько постарались сплавить домой. Где пожилому человеку пришлось заползать на второй этаж(т.к. нельзя наступать на эту ногу)но как он не старался сберечь ее, все таки задел из-за чего начался воспалительный процесс и когда нога стала фиолетовая температура несколько держалась 39 состояние ухудшалась с каждым часом, пожилая жена (перенесшая инсульт) позвонила врачу лечащему который сказал ехать в больницу, он договорится что бы принял дежурный врач, а утром он сам приедет. Вызвав такси они поехали из Новоильинска в Краснокамс в больницу. Где "замечательный"врач отказал принимать, даже не осмотрел больного,объясняя тем что не имеет права его принять и выгнала домой.В предобморочном состоянии. Я опускаю кучу моментов из-за которых в вашей больнице был запущен обычный нарыв(пришлось ампутировать пальцы) И напрашивается вопрос .....что за закон не давал права принять больного и что за врач которому все равно????Я просто не понимаю, у вас настолько не соблюдаются законы ?Да даже человеческое отношение. Если что то случится с этим человеком,придется решать вопрос через вышестоящие органы. Если вы не в состоянии организовать и проконтролировать работу вашей больницы. Жду от вас вразумительного ответа, а не общую отписку.

Для проведения служебного расследования просьба сообщить фамилию, имя, отчество и дату рождения пациента Фоминых Любовь Михайловне на телефонный номер (273) 4-13-83.

Родина Алена Андреевна 22.01.2018

Здравствуйте.как мне можно дозвониться до инфекционного отделения? 3 номера разных уже набирала.то трубку не берут то вообще номер не существует!

Здравствуйте.

В инфекционное отделение стационара можно позвонить по телефонам (273) 7-51-76 - ординаторская и (273 ) 7-51-77 - старшая мед. сестра. Т.к. персонал бывает занят пациентами, они не всегда могут подойти к телефону.

С уважением,
администрация.
 

Страницы: 6 7 8 9 10 11 12 13
 
ФИО *:
e-mail *:
Обращение *:
Пройдите проверку *:


* – поля, обязательные для заполнения